Datenschutzerklärung

1. Wer ist verantwortlich?

Superworkx B.V., handelend onder de naam Social Roots ist für die Verarbeitung personenbezogener Daten in Good Griddance verantwortlich. Unsere Anschrift lautet Bruistensingel 500, 5232 AH 's-Hertogenbosch, Nederland. Datenschutzfragen senden Sie bitte an privacy@socialroots.nl.

2. Welche Daten verarbeiten wir?

• Kontodaten wie Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Organisation und Rolle.
• Workspace-Daten wie Markenprofile, Planungen, Captions, Kommentare, Freigaben und hochgeladene Medien.
• Technische und Nutzungsdaten wie Gerät, Browser, besuchte Seiten, Fehler und Sicherheitsprotokolle.
• Daten aus verbundenen Social-Media-Konten, die zum Abrufen eines Grids und Veröffentlichen freigegebener Instagram-Inhalte erforderlich sind.
• Abonnement- und Rechnungsdaten. Zahlungen verarbeitet unser Zahlungsanbieter; vollständige Kartendaten erhalten wir nicht.

3. Warum verarbeiten wir diese Daten?

Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung des Vertrags: für Konten und Workspaces, die Speicherung von Inhalten, Feedback und Freigaben, E-Mails, Instagram-Veröffentlichungen und Abonnements. Begrenzte technische Daten nutzen wir außerdem für Sicherheit, Betrugsprävention und Produktverbesserung.

4. KI-Assistent

Bei Nutzung des KI-Assistenten werden Caption und Kundenprofil verarbeitet, um einen neuen Text zu erstellen. Übermitteln Sie keine sensiblen personenbezogenen oder vertraulichen Informationen, die für die Caption nicht erforderlich sind.

5. Dienstleister

Wir nutzen ausgewählte Anbieter für Hosting und Speicherung, Authentifizierung, E-Mail, KI-Verarbeitung, Zahlungen und Social-Media-Verbindungen. Sie dürfen Daten nur zur Erbringung ihrer Leistung für uns verarbeiten. Verbundene Plattformen verarbeiten Daten nach ihren eigenen Bedingungen.

6. Speicherung und Sicherheit

Wir speichern Konto- und Workspace-Daten während des aktiven Abonnements und danach nur, soweit dies für Abwicklung, Sicherheit oder gesetzliche Pflichten nötig ist. Für Rechnungsdaten gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein.

7. Cookies und Roots-Messung

Die Website nutzt Roots für Einwilligungsverwaltung und Nutzungsmessung. Notwendige Funktionen sind immer aktiv. Statistik- und Marketingmessungen richten sich nach Ihrer Auswahl im Cookie-Banner. Die Cookie-Einstellungen können später erneut geöffnet werden.

8. Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch oder Übertragbarkeit verlangen. Schreiben Sie an privacy@socialroots.nl. Sie können sich außerdem bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren.

9. Änderungen

Wir können diese Erklärung anpassen, wenn sich der Dienst oder die Rechtslage ändert. Die aktuelle Version steht immer auf dieser Seite.