Politique de confidentialité

1. Qui est responsable ?

Superworkx B.V., handelend onder de naam Social Roots est responsable du traitement des données personnelles dans Good Griddance. Notre adresse est Bruistensingel 500, 5232 AH 's-Hertogenbosch, Nederland. Les questions de confidentialité peuvent être envoyées à privacy@socialroots.nl.

2. Quelles données traitons-nous ?

• Données de compte : nom, e-mail professionnel, organisation et rôle.
• Données d'espace : profils de marque, plannings, légendes, commentaires, validations et médias importés.
• Données techniques et d'utilisation : appareil, navigateur, pages consultées, erreurs et journaux de sécurité.
• Données des comptes sociaux connectés nécessaires pour récupérer une grille et publier les contenus Instagram validés.
• Données d'abonnement et de facturation. Notre prestataire traite les paiements ; nous ne recevons pas les données complètes de carte.

3. Pourquoi traitons-nous ces données ?

Nous traitons les données pour fournir le service : gérer comptes et espaces, stocker les contenus, traiter retours et validations, envoyer les e-mails, publier sur Instagram et gérer les abonnements. Des données techniques limitées servent aussi à la sécurité, à la prévention des fraudes et à l'amélioration du service.

4. Assistant IA

Lorsque vous utilisez l'assistant IA, la légende et le profil client configuré sont traités pour produire une réécriture. N'envoyez pas de données personnelles sensibles ni d'informations confidentielles inutiles à la légende.

5. Prestataires

Nous utilisons des prestataires sélectionnés pour l'hébergement et le stockage, l'authentification, l'e-mail, l'IA, les paiements et les connexions sociales. Ils ne peuvent traiter les données que pour nous fournir leur service. Les plateformes connectées appliquent leurs propres conditions.

6. Conservation et sécurité

Nous conservons les données de compte et d'espace pendant l'abonnement actif, puis uniquement pour la clôture, la sécurité ou les obligations légales. Les factures suivent les délais fiscaux légaux. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées.

7. Cookies et mesure Roots

Le site utilise Roots pour la gestion du consentement et la mesure d'utilisation. Les fonctions nécessaires restent actives. Les mesures statistiques et marketing suivent votre choix dans la bannière. Vous pouvez rouvrir les réglages des cookies plus tard.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition ou la portabilité en écrivant à privacy@socialroots.nl. Vous pouvez aussi saisir votre autorité de protection des données.

9. Modifications

Nous pouvons adapter cette politique si le service ou la loi change. La dernière version reste disponible sur cette page.