Algemene voorwaarden

1. Partijen en toepassing

Good Griddance is een zakelijke dienst van Superworkx B.V., handelend onder de naam Social Roots, gevestigd aan Bruistensingel 500, 5232 AH 's-Hertogenbosch, Nederland, KvK 27252119. Deze voorwaarden gelden voor iedere overeenkomst met een organisatie of zakelijke gebruiker. Inkoopvoorwaarden van de klant worden afgewezen.

2. De dienst

Good Griddance biedt werkruimtes voor socialmediaplanning, grid-preview, content, feedback en goedkeuring. Automatisch publiceren is momenteel beschikbaar voor goedgekeurde Instagram-foto's, carrousels en video's als Reel. Facebook, LinkedIn en Google Business Profile kunnen in de dienst worden gepland en goedgekeurd, maar worden niet automatisch gepubliceerd.

3. Abonnement en pakketlimieten

Abonnementen worden maandelijks betaald en zijn maandelijks opzegbaar. Er is geen gratis proefperiode; de openbare demo is gratis. Prijzen zijn exclusief btw. Ieder pakket bevat 3 teamleden en 2 goedkeurders. Extra teamleden en goedkeurders zijn tegen meerprijs beschikbaar. Het gekozen pakket bepaalt het aantal inbegrepen werkruimtes.

4. Betaling

Betaling verloopt via onze betaalpartner. Bij een mislukte betaling kan de status eerst achterstallig worden terwijl de betaalpartner opnieuw probeert te incasseren. Bij een definitief oninbare of beëindigde betaling kunnen we de toegang pauzeren. Een handmatig geblokkeerde organisatie blijft geblokkeerd totdat wij die blokkade opheffen.

5. Gebruik en accounts

• Geef alleen bevoegde personen toegang en houd inloggegevens geheim.
• Plaats alleen content waarvoor je de benodigde rechten en toestemmingen hebt.
• Gebruik de dienst niet voor onrechtmatige, misleidende of schadelijke content.
• Controleer planning, tekst, media, kanaal en publicatiemoment voor goedkeuring.

6. Socialmediakoppelingen

Koppelingen zijn afhankelijk van de beschikbaarheid, rechten en voorwaarden van externe platforms. Wij kunnen niet garanderen dat een extern platform een publicatie accepteert of een koppeling ongewijzigd beschikbaar houdt. We tonen fouten en nieuwe pogingen waar de dienst dit ondersteunt.

7. Beschikbaarheid en support

We spannen ons in om Good Griddance goed beschikbaar en veilig te houden. Onderhoud, storingen of wijzigingen bij externe platforms kunnen de dienst tijdelijk beperken. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, geldt geen gegarandeerd beschikbaarheidspercentage of servicecredit.

8. Intellectueel eigendom en klantcontent

De klant behoudt de rechten op eigen content. De klant geeft ons de rechten die nodig zijn om die content binnen de dienst op te slaan, te tonen, te bewerken en op instructie te publiceren. Good Griddance, het ontwerp en de software blijven eigendom van ons en onze licentiegevers.

9. Aansprakelijkheid

Onze totale aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat de klant in de twaalf maanden voorafgaand aan de schade voor Good Griddance heeft betaald, met een maximum van 25.000 euro. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst, reputatieschade of gevolgen van storingen en besluiten van externe platforms, voor zover de wet dit toestaat. Deze beperkingen gelden niet bij opzet, bewuste roekeloosheid of aansprakelijkheid die wettelijk niet mag worden beperkt.

10. Opzegging en recht

Je kunt het maandabonnement opzeggen via de abonnementspagina, uiterlijk voor de volgende verlengingsdatum. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te 's-Hertogenbosch.